Términos y condiciones

Términos y condiciones – Alpsnature

1. Introducción

Bienvenido a Alpsnature . Al acceder o utilizar nuestro sitio web, www.alps-nature.com , y adquirir nuestros productos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.
Estos términos se aplican a todos los visitantes, clientes y usuarios del sitio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.


2. Acerca de nosotros

Alpsnature se dedica a ofrecer suplementos naturales de alta calidad inspirados en la pureza de los Alpes. Toda la información proporcionada en nuestro sitio web es de carácter general y no sustituye el consejo médico profesional.


3. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta:

  • Utilizar el contenido únicamente para fines lícitos.

  • No hacer mal uso del sitio web introduciendo virus, tecnología dañina o intentando acceso no autorizado.

  • Abstenerse de copiar, distribuir o modificar cualquier contenido sin el permiso por escrito de Alpsnature.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio web o suspender cuentas si se detecta actividad inapropiada, fraudulenta o dañina.


4. Información del producto

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo:

  • Ingredientes

  • Uso recomendado

  • Detalles nutricionales

  • Precios

Sin embargo, Alpsnature no puede garantizar que las descripciones, imágenes o cualquier información del producto estén libres de errores involuntarios.
Todos los suplementos deben utilizarse de forma responsable y no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable .


5. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, usted acepta que:

  • Toda la información proporcionada es precisa y completa.

  • Está autorizado a utilizar el método de pago elegido.

  • Los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido si:

  • Sospechamos de fraude o actividad no autorizada,

  • Los productos están agotados,

  • Se producen errores de precios.

Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda.


6. Envío y entrega

Las condiciones de envío están definidas en nuestra Política de Envíos , disponible en nuestro sitio web.
Al realizar un pedido, usted reconoce haber leído y aceptado estas condiciones, incluyendo:

  • Gastos de envío

  • Plazos de entrega

  • proveedores de transporte

  • Procedimientos para paquetes dañados o perdidos

Los retrasos ocasionados por las empresas de transporte quedan fuera de nuestra responsabilidad salvo que excedan los plazos establecidos en nuestra Política de Envíos.


7. Devoluciones y reembolsos

Puede solicitar una devolución o reembolso de acuerdo con nuestra Política de devoluciones .
Para calificar para un reembolso:

  • Los productos deben estar sin usar, sellados y en su embalaje original.

  • Las solicitudes deben enviarse dentro del plazo especificado en nuestra política.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos criterios o que parezcan haber sido mal utilizadas.


8. Aviso legal sobre salud

Todos los productos Alpsnature son complementos alimenticios, no medicamentos.
Ellos:

  • No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad.

  • No debe sustituir el tratamiento o consejo médico.

  • Debe utilizarse siguiendo las pautas recomendadas.

Consulte a un médico antes de usar cualquier suplemento si:

  • Está embarazada o amamantando,

  • Estar tomando medicación,

  • Usted tiene una condición médica.


9. Propiedad intelectual

Todas las marcas comerciales, logotipos, textos, imágenes y contenido del sitio web pertenecen a Alpsnature.
Cualquier reproducción o uso sin permiso escrito está estrictamente prohibido.


10. Limitación de responsabilidad

Alpsnature no es responsable de:

  • Mal uso de los productos,

  • Información inexacta proporcionada por terceros,

  • Errores técnicos o tiempo de inactividad del sitio web,

  • Retrasos, pérdidas o daños causados por los transportistas.

Nuestra responsabilidad total nunca excederá el valor total del pedido realizado.


11. Privacidad y protección de datos

Su privacidad es importante para nosotros.
Todos los datos personales se procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (GDPR).
Para obtener detalles completos, consulte nuestra Política de privacidad .


12. Cambios en los Términos

Alpsnature se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
El uso continuado del sitio web implica la aceptación de los términos revisados.


13. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país donde opera Alpsnature, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de esa jurisdicción.


14. Contáctenos

Para cualquier pregunta respecto a estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

info@alps-nature.com