Términos y condiciones
Términos y Condiciones – AlpsNature
1. Introducción
Bienvenido a AlpsNature. Al acceder o utilizar nuestro sitio web www.alps-nature.com y comprar nuestros productos, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.
Estas condiciones se aplican a todos los visitantes, clientes y usuarios del sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
2. Sobre Nosotros
AlpsNature se dedica a ofrecer complementos alimenticios naturales de alta calidad, inspirados en la pureza de los Alpes. Toda la información proporcionada en nuestro sitio web tiene únicamente fines informativos y no debe sustituir el asesoramiento médico profesional.
3. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta:
- Utilizar el contenido únicamente con fines legales.
- No hacer un uso indebido del sitio web introduciendo virus, tecnologías dañinas o intentando acceder sin autorización.
- No copiar, distribuir ni modificar ningún contenido sin autorización escrita de AlpsNature.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio web o suspender cuentas si detectamos actividades inapropiadas, fraudulentas o perjudiciales.
4. Información de los Productos
Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo:
- Ingredientes
- Modo de uso recomendado
- Información nutricional
- Precios
Sin embargo, Alpsnature no puede garantizar que las descripciones, imágenes o cualquier otra información de producto estén completamente libres de errores involuntarios.
Todos los complementos alimenticios deben utilizarse de forma responsable y no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable.
5. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido, usted acepta que:
- Toda la información proporcionada es correcta y completa.
- Está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
- Los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido si:
- sospechamos fraude o actividad no autorizada,
- los productos están agotados,
- se producen errores de precio.
Todos los precios incluyen el IVA cuando corresponda.
6. Envíos y Entregas
Las condiciones de envío están definidas en nuestra Política de Envíos, disponible en nuestro sitio web.
Al realizar un pedido, usted reconoce haber leído y aceptado dichas condiciones, incluyendo:
- Costes de envío
- Plazos de entrega
- Empresas de transporte
- Procedimientos en caso de paquetes dañados o faltantes
Los retrasos ocasionados por las empresas de transporte quedan fuera de nuestra responsabilidad, salvo que superen los plazos establecidos en nuestra Política de Envíos.
7. Devoluciones y Reembolsos
Puede solicitar una devolución o reembolso de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Para poder optar a un reembolso:
- Los productos deben estar sin usar, sellados y en su embalaje original.
- Las solicitudes deben presentarse dentro del plazo especificado en nuestra política.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estos requisitos o que parezcan hacer un uso indebido del sistema.
8. Aviso de Salud
Todos los productos de AlpsNature son complementos alimenticios, no medicamentos.
Estos:
- no diagnostican, tratan, curan ni previenen ninguna enfermedad.
- no sustituyen un tratamiento médico ni el asesoramiento profesional.
- deben utilizarse siguiendo las recomendaciones indicadas.
Consulte con un médico antes de utilizar cualquier complemento alimenticio si:
- está embarazada o en periodo de lactancia,
- toma medicación,
- padece alguna condición médica.
9. Propiedad Intelectual
Todas las marcas, logotipos, textos, imágenes y contenidos del sitio web pertenecen a AlpsNature.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización escrita.
10. Limitación de Responsabilidad
Alpsnature no se hace responsable de:
- el uso indebido de los productos,
- información inexacta proporcionada por terceros,
- errores técnicos o interrupciones del sitio web,
- retrasos, pérdidas o daños causados por las empresas de transporte.
Nuestra responsabilidad total nunca excederá el valor total del pedido realizado.
11. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros.
Todos los datos personales se procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (RGPD).
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
12. Cambios en las Condiciones
Alpsnature se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en esta página.
El uso continuado del sitio web implica la aceptación de las condiciones revisadas.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país en el que opera AlpsNature, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: